LLMOモニタリングサービスがもたらす新しいマーケティング戦略の時代

WACULが新たに導入したLLMOモニタリングサービスとは

株式会社WACULは、東京・千代田区に本社を置くマーケティングDXカンパニーで、データとナレッジを活用したプロフェッショナルなサービスを展開しています。その中でも注目を集めているのが新たに発表された「LLMOモニタリングサービス」のβ版です。このサービスの導入により、現在急速に変化するマーケティングの世界において、企業がどのような新戦略を打ち出せるのかを探ります。

SEOの時代からLLMOの時代へ

従来、インターネットでの情報収集は主にGoogle検索に依存していました。しかし、最近ではChatGPTやGemini、Perplexityといった対話型AIが登場し、情報取得の方法が大きく変わりつつあります。これにより、ユーザーはキーワードを入力するのではなく、自然言語で質問を行い、その回答をAIから得るという新しいスタイルが主流になってきました。

この流れを受けて、従来のSEOに代わる新たな最適化手法として、「LLMO（Large Language Model Optimization）」や「AI最適化」（AIO）、さらには「生成エンジン最適化」（GEO）といった新たな手法が求められています。これらは、AIが生成する情報に特化した戦略へと移行する必要性を強調しています。

「LLMOモニタリングサービス」の特徴

新たに提供が開始された「LLMOモニタリングサービス」は、自社のサービスに関連するキーワードを基に、主要なLLMに対する質問を定期的に生成する機能を持っています。そして、その質問に対するAIの回答として、どのような企業名やサービス名が表示されたのかを自動的に記録し、分析を行います。このプロセスにより、自社がどのような文脈で取り上げられているのか、他社との比較も含めた可視化が実現されます。

このように、企業がLLMプラットフォームでの表示状況を把握し、そこから得られたデータを基にしたマーケティング戦略の策定は、今後の重要な課題となっていくでしょう。従来のSEOのみを信頼するのではなく、AIが生成する内容に対しても理解を深めることが、企業の競争力を高める道となります。

LLMからの流入状況

WACULが支援する企業のGA4データによると、LLM経由での流入が徐々に増加していることが確認されています。この現象は、LLMプラットフォームが単なる検索エンジンの代替ではなく、新たな流入チャネルとして確立されつつある証拠です。実際、WACULのWebサイトへのLLMからの流入は2024年5月頃から増加傾向にあり、今後の展開に期待が持たれます。

この変化を捉えるためには、まずはLLM上での「表示状況のモニタリング」及び「データ蓄積」が不可欠であると認識されています。これにより、企業は自身のポジショニングを強化し、新たなマーケティング戦略の構築へとつなげることが期待されています。

未来の展望

WACULの新サービスはβ版としてスタートし、まずはモニタリングとデータの可視化に焦点を当てています。ただし、将来的には「LLMO」での表示最適化を追求し、SEO対策のように新たなソリューションを開発・提供していく計画です。このように、WACULは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進し、マーケティングにおけるイノベーションを生み出していく姿勢を明確にしています。

会社概要

WACULは2010年にデジタルマーケティングコンサルティング事業をスタートし、AIなどの先進的なテクノロジーを活用してデータアナリティクスを提供しています。2015年からは「AIアナリスト・シリーズ」を展開し、企業のマーケティングおよび営業のDXを通じて、売上最大化の実現を支援しています。公式サイトでのサービス紹介や資料請求が可能ですので、興味ある方はぜひ訪れてみてください。